Tagħbijiet ta ‘klijenti potenzjali jżuru l-websajt tiegħek kuljum. Inti tonfoq ħafna flus u sforz biex twassalhom hemm.
Iżda sfortunatament, ħafna minnhom iħallu s-sit tiegħek fi żmien minuta mingħajr ma jikkonvertu fi klijenti li jħallsu.
Il-problema? Ma tistax tkellem lil kull viżitatur wieħed f’daqqa. Jistgħu jkollhom mistoqsijiet jew jeħtieġu gwida, iżda ħadd mhu hemm biex jappoġġjahom. Dan ifisser bejgħ mitluf.
Hemmhekk jgħinu l-assistenti tal-bejgħ AI. Dawn l-għodod intelliġenti jimpenjaw ruħhom mal-viżitaturi tiegħek, iwieġbu l-mistoqsijiet tagħhom istantanjament, u jiggwidawhom lejn ix-xiri
X’inhu assistent tal-bejgħ AI?
Assistent tal-bejgħ AI huwa interface ta lista tal-utenti tad-database tat-telegram ‘konversazzjoni avvanzat li jappoġġja lill-klijenti tiegħek u awtomatizza l-proċess tal-bejgħ.
Dawn l-għodod jgħaqqdu l-għarfien espert tal-bejgħ uman mal-qawwa tal-intelliġenza artifiċjali biex jimmaniġġjaw il-konversazzjonijiet inizjali mal-prospetti tiegħek.
U huma verament tajbin f’dak. Dawn l-aġenti tal-AI jisimgħu lill-utenti, jifhmu l-bżonnijiet tagħhom, u jipprovdu tweġibiet personalizzati li jżommuhom impenjati u jġegħluhom iħossuhom VIPs.
Dawn l-għodod għandhom każijiet ta’ użu multipli, bħal li twieġeb FAQs , tippromwovi l-prodotti tiegħek, timmaniġġja oġġezzjonijiet minn prospetti inċerti, tibbukkja aktar laqgħat tal-bejgħ, eċċ.
L-assistenti tal-bejgħ ibbażati fuq l-AI qatt ma jorqdu u qatt ma jgħejja jwieġbu l-istess mistoqsijiet. Dan jeħles lir-rappreżentanti tal-bejgħ tiegħek u jħallihom jiffokaw fuq problemi kumplessi. Fil-fatt, 81% tal-professjonisti tal-bejgħ jgħidu li l-AI tgħinhom inaqqsu l-ħin fuq kompiti manwali .
B’dan il-mod, in-negozju tiegħek isir aktar produttiv u profittabbli.
Karatteristiċi tal-assistenti tal-bejgħ tal-AI
Iż-żieda tal-AI tat lil dawn l-assistenti diġitali moħħ intelliġenti. Hawn huma xi karatteristiċi tekniċi tal-assistenti tal-bejgħ AI li jagħmluhom intelliġenti u jippermettulhom jgħinu lin-negozji b’mod effettiv:
Ipproċessar tal-lingwa naturali: NLP marketing en redes sociais (smm) huwa dak li jippermetti lill-assistent biex jifhem il-lingwa u s-sentimenti umani. L-assistenti li jaħdmu bl-NLP jistgħu jkissru sentenzi, jirrikonoxxu t-tifsira tal-kliem, u jidentifikaw l-intenzjoni wara l-mistoqsija tal-utent.
Tagħlim bil-magni (ML): It-tagħlim bil-magni jgħin lill-assistenti tal-bejgħ tal-AI jsiru aktar intelliġenti maż-żmien. L-assistent jista ‘jitgħallem minn konversazzjonijiet, imġieba tal-viżitaturi tal-websajt, u storja tax-xiri. Dan jippermetti lill-assistent jifhem aħjar lill-klijenti u jipprovdi tweġibiet rilevanti.
Analitika ta’ tbassir: L-assistenti tal-bejgħ bl-AI jistgħu jużaw analitika ta’ tbassir biex jantiċipaw il-bżonnijiet ta’ viżitatur jew ibassru l-probabbiltà ta’ bejgħ. Dan ifisser li jista ‘jissuġġerixxi prodotti jew kontenut rilevanti biex isaħħaħ il-konverżjonijiet.
Integrazzjoni tal-bażi tal-għarfien: l-assistenti tal-bejgħ li jaħdmu bl-AI jgħaqqdu ma’ bażi tal-għarfien (database ta’ informazzjoni dwar il-prodott, is-servizzi, u l-mistoqsijiet komuni tiegħek). Dan jiżgura tweġibiet konsistenti u preċiżi għall-mistoqsijiet
1. Naqqas ir-rati tal-bounce
Ir-rata ta’ bounce hija l-kejl ta’ kemm viżitaturi data tal-lagħba jħallu l-websajt tiegħek wara li jaraw paġna waħda biss. Rata għolja ta’ bounce tfisser li qed titlef klijenti potenzjali.
L-assistenti tal-bejgħ tal-AI jnaqqsu din ir-rata tal-bounce. Tistieden lill-viżitaturi biex jidħlu f’konversazzjoni ta’ għajnuna fejn jipprovdi tweġibiet naturali u rilevanti. Dan l-appoġġ immedjat iżomm lill-viżitaturi fuq is-sit tiegħek għal żmien itwal u jħallihom jesploraw il-prodotti tiegħek.
2. Biegħ fuq pjattaformi multipli
Peress li 90% tal-utenti tal-midja soċjali jużaw il-midja soċjali biex jikkomunikaw ma ‘marki , trid tkun attiv fuq pjattaformi soċjali.
L-assistenti tal-bejgħ abilitati bl-AI jgħinuk tikkonnettja mal-klijenti fejn ikunu. Tista’ tużahom fuq il-websajt tiegħek jew pjattaformi oħra bħal WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, eċċ. Dan jgħin biex jiżgura messaġġi konsistenti tal-marka fuq il-pjattaformi kollha.
Kemm jekk il-viżitaturi jikkomunikawlek fuq il-midja soċjali jew waqt żjara fuq il-websajt, l-assistent AI tiegħek qiegħed hemm biex jappoġġjahom. B’dan il-mod, qatt ma titlef opportunità ta ‘bejgħ.
3. Iġbor iwassal anke meta torqod
L-aġenti tal-bejgħ AI jimpenjaw ruħhom mal-prospetti tiegħek 24/7. Huma jistaqsu mistoqsijiet strateġiċi dwar il-kwalifika taċ-ċomb u jaqbdu d-dettalji tal-kuntatt. Xi assistenti jgħinuk ukoll issegwi dawk l-informazzjoni billi jipprovdulek email personalizzata.
Allura, meta tqum filgħodu, tista ‘ssib il-pipeline tiegħek mimli prospetti sħan, lest għat-tim tal-bejgħ tiegħek biex jikkonverti. Dan jgħinek tagħti spinta lill-bejgħ deħlin .
4. Ittejjeb il-personalizzazzjoni
L-assistenti tal-bejgħ li jaħdmu bl-AI jifhmu l-intenzjoni wara l-mistoqsija tal-klijent. Huma mħaddma mill-aħħar mudelli AI bħal OpenAI o1 li jippermetti lill-bot biex jaħseb qabel ma jirrispondi u jwieġeb mistoqsijiet kumplessi. Dan il-mod, huma jipprovdu tweġibiet personalizzati u utli.
Jistgħu jifhmu dak li jeħtieġu l-prospetti tiegħek u mbagħad jirrakkomandaw il-prodotti t-tajbin. Dan mhux biss jagħmel lill-klijenti jħossuhom mifhuma u vvalutati iżda wkoll jagħti lin-negozju tiegħek impenn ogħla u rati ta ‘konverżjoni .
Fil-fatt, McKinsey jgħid li l-personalizzazzjoni tista ’twassal minn ħames sa tmien darbiet ir-ROI fuq l-infiq tal-marketing.
5. Agħmel in-negozju tiegħek super skalabbli
B’differenza mir-rappreżentanti tal-bejgħ umani, l-assistenti tal-bejgħ AI jistgħu jappoġġjaw eluf ta ‘klijenti f’daqqa.
Dan ifisser li jistgħu jimmaniġġjaw iż-żidiet tat-traffiku mingħajr sforz, u jiżguraw li l-klijenti kollha jiksbu appoġġ waqt perjodi impenjattivi bħal vaganzi jew promozzjonijiet.
Ukoll, bl-assistenti tal-bejgħ tal-AI, tista ‘tespandi l-bażi tal-klijenti tiegħek mingħajr ma taħli flus biex tikri aktar reps tas-servizz tal-konsumatur.
6. Wassal aktar opportunitajiet ta ‘bejgħ
L-aġenti tal-bejgħ AI jippromwovu l-prodotti tiegħek bħal bejjiegħa esperti. Jispjegaw b’mod ċar x’jagħmel il-prodott tiegħek u għal min hu biex itejbu ċ-ċarezza.
Huma jiffokaw fuq il-benefiċċji diretti li jipprovdi l-prodott tiegħek biex jgħinu lill-klijenti potenzjali jifhmu malajr kif il-prodott tiegħek isolvi l-problema speċifika tagħhom.
B’dan il-mod, tista ‘tikkonverti l-viżitaturi tal-websajt tiegħek fi klijenti leali.
Aġġorna n-negozju tiegħek b’assistent tal-bejgħ AI intelliġenti
Issa taf x’inhu assistent tal-bejgħ AI u x’inhuma s-setgħat tiegħu. Jekk trid assistent tal-bejgħ avvanzat għan-negozju tiegħek, tista’ tipprova AI Nav ta’ Chatsimple.
AI Nav huwa bejjiegħ diġitali intelliġenti li jgħix fuq il-websajt tiegħek u awtomatizza l-bejgħ. Jappoġġja lill-viżitaturi tiegħek 24/7, jippromwovi l-prodotti tiegħek, u jaqbad leads ta ‘kwalità.
Jidher bħala bar tat-tiftix fiċ-ċentru t’isfel tal-websajt tiegħek fejn l-utenti jistgħu faċilment ittajpja l-mistoqsijiet tagħhom u jiksbu tweġibiet iperpersonalizzati. Dan isaħħaħ l-esperjenza tal-utent u l-konverżjonijiet.
Żur din il-paġna biex titgħallem aktar dwar l-aġent tal-bejgħ AI ta’ Chatsimple .
FAQs relatati mal-assistent tal-bejgħ tal-AI
1. Kif tista ‘tintuża l-AI fil-bejgħ? L-AI tista ‘awtomatizza diversi proċessi fil-lembut tal-bejgħ tiegħek, bħal tbassir tal-bejgħ, twieġeb mistoqsijiet tal-klijenti, tirrakkomanda prodotti, tiġġenera u tikkwalifika leads , taġġorna CRMs, issegwi u tagħlaq il-bejgħ. L-AI tipprovdi wkoll għarfien siewi bħall-preferenzi tal-klijenti, ix-xejriet tax-xiri, u l-attività tal-kompetituri billi tanalizza d-dejta tal-bejgħ.
