随着我们生活环境的数字化不断发展,专业人士也需要拥有一套日益明确的数字技能,能够支持组织管理变革。 事实上,根据世界经济论坛(WEF) 的报告,到 2030 年,十分之九的工作将需要先进的数字技能;技术知识和软技能的适当结合。 什么是数字技能或“数字技能” 欧洲议会在2006年12月18日的欧洲议会和理事会建议文件中提出了“数字技能”的第一个定义,其中概述了终身学习的八项关键能力,包括数字能力: “数字能力意味着在工作、休闲和交流中安全、关键地使用信息社会技术 (IST)。它基于基本的信息通信技术技能:使用计算机获取、评估、存储、生产、呈现和交换信息,并通过互联网进行交流和参与协作网络。” 信息通信技术越来越多地出现在所有专业领域,技术的发展每天都在进步,从而影响着数字技能。 无处不在的数字化转型正在推动组织开发新技能:因此,这不仅仅是IT管理或技术公司的现象,而是公司所有部门和领域的现实。 对数字技能发展的重视如此之大,以至于欧盟委员会构建了就业数字技能框架“框架”,通过 5 个关键领域定义了其基本组成部分: 数据素养能力:阐明、定位、存储、管理和组织数据、信息和数字内容。 沟通与协作:通过数字技术进行互动、沟通和协作,意识到文化和代际多样性。 了解如何通过公共和私人数字服务参与 管理您自己的数字形象、身份和声誉。 数字内容创建:创建和编辑有价值的数字内容。通过专用计算机系统传输可理解的消息,尊重并应用相应的许可和版权。 安全:保护数字环境中的设备、内容、个人数据和隐私,以及身心健康。促进数字技术的使用,以促进 新西兰电话号码 社会福祉和社会包容,同时意识到其使用对环境的影响。 解决问题:确定需求和问题,以实现概念性、逻辑性和负责任的解决方案。 为了分解涵盖商业领域数字技能获取和实践的所有内容,区分硬数字技能(数字硬技能)和软数字技能(数字软技能)是很有趣的。 硬数字技能 硬数字技能或“数字硬技能”是定义专业形象的基本和特定技术。它们可以在研究所、学校、大学通过硕士学位或高级课程获得,也可以在工作场所通过特定培训课程、大规模开放在线课程或小型私人在线课程获得。一切都取决于公司为员工提供的培训计划。 硬数字技能是可以量化的,并且通常包含在简历中包含的能力中:了解如何使用计算机程序和软件包、编程语言知识以及使用特定机械和工具进行生产的能力。 除了人工智能机器人物联网网络安全 之外,硬数字技能还包括与 SMAC 领域(社交、移动、分析、云)相关的技术能力。因此,强调 SMAC 领域的四个支柱或组成部分非常重要,因为它们是当前工作现实所需技能的一部分。 社会的 在SMAC技术能力中,它是指虚拟通信和内容传播平台的具体知识,即社交网络等)的管理。 社交网络(Social Network)催生了新的职称,包括该领域专家的整个结构,能够根据每个组织的业 巴林 电话号码列表 务模式配置和监控多渠道社交传播策略。 移动的 移动数据终端和设备改变了我们的工作、沟通、购买等方式。它们是这个数字时代的主要互动方式。 基于传感器生成和传输数据的连接设备的引入是新商业模式和销售方法的基础,这需要专门从事移动应用程序开发和界面设计领域的员工的技能:UX 和 UI。 分析 数据分析使公司能够了解人们如何、何时、何地消费某些商品和服务。它还用作未来客户行为的预测指标。 分析已成为公司的首要任务,这就是为什么专业人员必须根据其工作领域了解专用于测量、收集和分析数据的工具 等)。 )并能够使用先进的机器学习模型和算法解释、关联和增强数据库。