我当时正在做一个推广野莓的项目。 最初,我们实施了 CRM 系统、联网电话、即时消息书写功能,并开始跟踪与客户的通话和通信。但最重要的是他们开始收集客户群。这个简单的解决方案使我们积累了大约 8,000 个客户,我们可以进一步细分。 然后我们引入了一项处理请求的服务 – 之前的客户支持是在 Telegram 中提供的。这使我们能够更高效、更快速地与客户互动,从而提高我们对客户的关注度。 然后我们引入了用于项目工作的Asana服务,因为大量的行进行。这个工具让我们不会失去客户。 然后我们开始连接与邮件相关的自动化,这使我们能够更好、更高效地与客户群合作。然后他们开始创建聊天机器人。 所有这些流程的自动化使得将业务转变为您想要使用并可以提供高质量服务的高质量产品成为可能。 Kwork 上的一些 Maxim 的 kworks 对于像您一样想要快速开始接收订单的 Kwork 卖家,您有什么建我在营销方面也有很多经验,所以我知道如何销售。在我职业生涯的早期,我曾担任一家营销机构负责人的助理。我相信这是获得该领域所有必要技能并成长为专业人士的最佳方式。 然后是各种培训在过 去的几年里我一直在增加自己项目的经验。 您认为还有哪些因素影响了买家开始与您联系? 我只是做得比对我的期望更多。当客户要求制作一个机器人时,我还会帮助他理清逻辑,纠正他的文本,提供有用的信息,并向他发送有关如何继续使用该机器人的 Telegram 电话号码数据库 视频说明。我做这一切都是完全免费的。 事实证明,客户似乎是来向我订购一个简单的技术组装,但最终他留下了很酷的文字、图片以及对他的机器人如何工作的充分了解。当然,在这样的服务之后,他会想要留下评论,将我推荐给他的朋友,如果他需要我的服务,他会再次回来。 Maxim 在 Kwork 上的工作评论 您在 Kwork 上的客户是谁? 现在我的客户是各个领域的企业家和专家。我为他们制作聊天机器人,并提供有关使用聊天机器人、销售渠道和业务自动化的咨询。 顺便说一下自动化。每个人都需要吗? 我相信绝对是每个人、每个企业。自动化——它是什么?这是一个使某些流程自动化并简化您的工作的机会。但最重要的是,自动化可以帮助企业变得更加以客户为中心。他越早将其实施到自己的流程中,他的成长就会越快。 您能分享一个您实施的成功自动化案例吗 我不仅从自动化的角度, 而且从系统性的角度给大家讲这个案例。议? 明亮且令人难忘。考虑一下您如何才能在众多服务中脱颖而出。 以客户为导向。尝试做比你期望的更多的事情。为每一位来到你这里的顾客而奋斗。想想你能为客户做些什么,以便他不仅留下积极的评价,而且还想回到你身边。 不断发展自己。您的技能和使用的工具越新,您可以获得的客户和订单就越多。不要停滞在一处。 您会给企业和潜在客户什么建议? […]